STEP 1：ログイン情報を準備
カード情報変更には、以下の情報が必要です。
- 決済番号
- 自動課金番号
※「決済番号」と「自動課金番号」は、ご利用開始時の「御注文ありがとうございました」という件名のメールに記載されています。
no-reply@robotpayment.co.jpでメールのご検索をお願いいたします。
メールの中ほどに「【決済番号】」「【自動課金番号】」と記載されていますので、そちらをご確認ください。
※カード決済会社「ロボットペイメント」様の仕様上の都合により、
クレジットカードの変更手続き完了と同時に、当社の有料会員システムに直ちに反映されるわけではございません。
ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、反映までに最大で1週間ほどかかる場合がございます。
お急ぎの場合は、恐れ入りますが別途サポートまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。
support@fp-knowledge.jp
STEP 2：変更可能なカード情報を確認
ログイン後、以下の情報を変更することができます。
- カード番号
- カード名義
- 有効期限
- メールアドレス